患者端
- 问卷与预问诊
- 健康教育
- 任务提醒
- 随访与自我管理
- 风险反馈
获得连续、个体化、可反馈的医疗服务与自我管理支持。
全周期服务
从候诊的第一分钟，到出院后的每一天
以患者为中心，覆盖诊前、诊中、诊后与长期随访，每个阶段都有对应的服务与数据沉淀。
- 01诊前
候诊时间变成服务时间
采集主诉、症状、用药、既往史与患者报告结局，同步导诊、注意事项和健康教育。
- 预问诊
- 导诊
- 就诊准备
- 02诊中
可核验的临床摘要
患者填报与院内数据整理为摘要，支持风险提示与诊疗计划，最终由医生确认。
- 候诊摘要
- 患者全景
- 风险提示
- 03诊后
计划、执行、反馈、处置
按诊疗计划生成复诊、用药、检查与宣教任务，自动提醒，异常反馈转人工处置。
- 随访任务
- 在线问卷
- 人工接管
- 04长期随访
慢病自我管理与风险分层
个体化管理计划、症状与生活方式记录、依从性跟踪，以及复发风险分层与分级干预。
- 管理计划
- 症状日记
- 分级干预
四端协同
一个入口，服务四类人
面向患者、临床医务人员、科研人员与管理人员，沉淀可复用的业务流程、数据标准、科研工具与 AI 能力。
临床端
- 候诊信息摘要
- 患者全景视图
- 随访任务
- 风险提示
减少重复询问、人工整理和低效随访，聚焦诊疗决策。
科研端
- 队列筛选
- 分层与分组
- 干预与随访
- 结局与数据导出
把招募、分组、干预、随访与数据管理整合为科研底座。
管理端
- 权限与内容
- 规则与接口
- 数据质量
- 日志与项目配置
打通服务、数据与 AI 应用，沉淀自主可控的数字资产。
一期核心能力
六个模块，围绕一条患者时间轴
优先完成高价值场景的最小可用产品，在真实科室中试用、评价并持续迭代。
系统融合
HIS 工作站 / 统一门户可内嵌为医生工作站入口或通过统一门户单点登录；经授权交换必要的就诊、诊断、医嘱与检查信息，形成结构化患者时间轴。
诊前候诊
信息采集与服务准备候诊阶段采集主诉、症状、用药与既往史，同步导诊、注意事项与健康教育。
诊中赋能
临床摘要与协同整理为可核验摘要供医生快速查看，支持补充记录、风险提示与后续任务生成。
诊后随访
连续服务与闭环管理复诊、用药、检查任务自动提醒，在线问卷与异常反馈，必要时人工接管。
慢病管理
自我管理与风险分层记录症状与生活方式，跟踪依从性与治疗反应趋势，分级干预。
科研一体化
队列、分组、干预与数据在伦理与研究方案批准前提下筛选研究对象、分组或随机分组，采集结局并完成质控与统计导出。
诊后闭环自动提醒、在线问卷与异常反馈串联，异常时医务人员人工接管。
- 计划
- 执行
- 反馈
- 处置
患者端 · 微信小程序
打开小程序，就是和小皮面对面
首页就是对话。数字人小皮用语音和字幕引导患者完成预问诊、随访问卷和症状记录，整理好的内容由患者核对后才发给医生。
- 按住就能说语音为主，文字、拍照随时补充，长辈也能用
- 对话中完成采集主诉、症状、用药、过敏史自动整理成摘要
- 按计划主动提醒复诊、用药、检查和随访问卷不再遗漏
安全与合规
数据留在医院，判断留给医生
具体系统名称、接口范围和数据权限以信息科及医院审批结果为准。
数据隔离
测试与生产数据隔离；患者可识别信息不复制、不外传，不进入未经批准的公共模型。
本地算力
本地 GPU 承载模型服务与知识库，纳入医院固定资产与安全管理。
最小权限
账号最小权限、全程日志、接口白名单；HIS 接口最小必要、分阶段开放。
医生确认
AI 负责整理与提示，不替代医务人员的专业判断和最终确认。
建设原则
- 小步快跑
- 场景驱动
- 合规可控
- 结果可评价